Politique de livraison — MIYABEC

Chez MIYABEC, nous nous engageons à vous livrer votre couteau Damascus VG-10 rapidement et en parfait état, depuis le Québec jusqu'à votre porte.

Délais de traitement

Chaque commande est traitée dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables suivant la réception du paiement. Vous recevrez un courriel de confirmation avec votre numéro de suivi dès que votre colis est expédié.

Livraison au Canada

• Québec : 3 à 5 jours ouvrables
• Ontario et provinces maritimes : 5 à 7 jours ouvrables
• Ouest canadien : 7 à 10 jours ouvrables

Tous nos envois incluent un numéro de suivi pour que vous puissiez suivre votre colis en temps réel.

Frais de livraison

• Livraison standard : Calculée selon votre région au moment du paiement
• Livraison gratuite pour toute commande de 200$ CAD et plus

Emballage

Votre couteau MIYABEC est soigneusement emballé dans sa boîte magnétique noire avec mousse rouge, puis protégé dans un emballage d'expédition sécurisé pour éviter tout dommage pendant le transport.

Colis endommagé ou perdu

Si votre colis arrive endommagé ou ne vous parvient pas dans les délais prévus, contactez-nous immédiatement à info@miyabec.ca avec votre numéro de commande et nous prendrons en charge la situation rapidement.

Questions sur votre livraison ?

Écrivez-nous à info@miyabec.ca — nous répondons en français dans les 24 heures.